תזכורת על כלים שיווקיים

אמרה מוכרת אומרת ש: כשאין מכירות מוכרחים לשווק וכשיש מכירות, הדבר הטוב ביותר זה לשווק. איך שלא מסתכלים על זה כל מי שיש לו עסק, או מעוניין שיהיה לו עסק – מוכרח לשווק.

אם אתם כבר משווקים במרץ מאמר זה יהיה תזכורת על כלים שיווקיים ללא עלויות גדולות, אתם מוזמנים לדלג על הסעיף הבא, לעבור לתכלס ולהוסיף עוד פעילויות על אלו שאתם כבר עושים.

אבל אם אתם מאלה שאינם חסידי השיווק, או מאלה שמגדירים את עצמם כ"לא בנויים לזה" – אז אני רוצה להזכיר לכם שאנחנו כל היום במילא משווקים, החל באמא שרוצה שהילד יאכל את הבננה, דרך הבחור שרוצה לשכנע את הבחורה לראות את הסרט שהוא רוצה ועד לבעל עסק שמוכר את שירותיו, כולנו כמעט בכל אינטראקציה בין אישית משווקים את עצמינו, אז בואו נעשה את זה טוב.

ולתכלס:

1.השיווק העצמי מתחיל ב: מי אני – הצגה עצמית – א. לכתוב את ההצגה העצמית בכתב, ב: 4-5 משפטים, כולל היתרונות שלך, (אמילי-אני מה יוצא לי מזה) ואני מאמין שלכם כיועץ זוגי, ולעשות סימולציות עד שזה טבעי.
2.יצירת כרטיסי ביקור – אם טרם עשיתם, אז במיידי. זאת הצהרה חשובה, קודם לעצמינו, חשוב כמובן לא לצפות שהכרטיס עצמו ימכור אתכם, כי ברור שהוא לא, אך זה עוזר לזהות החדשה שלכם. כמובן, שאת הכרטיסים יש לפזר, אך רק אחרי הצגה עצמית .
3. שיווק פה לאוזן – באמצעות שגרירים

שיווק מפה לאוזן לא קורה לבד, לכן אם לא עובדים בשביל זה זה לא נוצר מעצמו-

לייצר שגרירים – את השיווק מפה לאוזן עושים – אנחנו והשגרירים שלנו. השגרירים הם משתפים איתנו פעולה והם זקוקים לאימון והדרכה כדי שיוכלו לשווק אותנו, והם צריכים להאמין בנו כדי למכור אותנו, לכן חשוב לספר להם על הצלחות נקודתיות, על שינויים שעזרנו לאנשים, כי הם יהפכו לשגרירים שלנו כשהם  יאמינו בנו. אנו נותנים להם כרטיסי ביקור שלנו והם מחלקים אך חשוב שגם ידעו מה להגיד עליך. חשוב לשמור על קשר עם השגרירים ולשתף אותם בהצלחות של לקוחות שהם הביאו. חשוב לתגמל את השגרירים על לידים ועל סגירת עסקאות. התגמול סוגר מעגל ופותח חדש. לרוב התגמול המוצלח אינו כסף

אז מי הם השגרירים הטובים ביותר שלנו ?

1. בני משפחה וחברים – אבל רק אלו שתומכים בנו.
2. רשימת לקוחות – מבין הלקוחות יש כאלו שמקושרים, שמכירים הרבה אנשים.
3. רשימת ספקים – למשל ספקי ציוד משרדי – הפניות הדדיות לרשימת לקוחות עם הטבות. (שלום, אנחנו חברת ציוד משרדי, החלטנו לתת לך הטבה/מתנה/חינם…..) הרעיון לחפש ספק אחד ולתת ללקוחות שלו הטבה, והוא ישלח לכל רשימת התפוצה של הלקוחות שלו.
4. אנשי שיווק/ אנשים שאוהבים לדבר – כל איש שיווק שמגיע אליכם – הוא פוטנציאל לשווק אתכם, אפשר לדבר איתו ולזרוע זרעים לשיווק שלנו.
5. תחביבים וחוגים ומקומות לימודים הם מקור פוטנציאלי ללקוחות, בעצם כל מקום בו פוגשים אנשים, בייחוד על בסיס קבוע שיש בו היכרות עם האדם.
6. עזרה לאחרים –. אפשר לעזור לאחרים בעסק שלהם או בחיים והם יפנו חזרה, אך כשעוזרים לאנשים חשוב גם להציג את עצמינו אחר כך וגם לבקש מהם – אם אתה מכיר מישהו שאולי צריך אשמח אם תמליץ.
7. חברי מועדונים – שאתם שייכים אליהם: כושר, קאנטרי קלאב, כל קבוצת אנשים שאתם משתתפים או חברים בה למטרות פנאי כלשהן.
8. בקהילה -במתנסים, גנים, רופאי שיניים, שוב להציג את עצמינו, להראות יכולות ולפנות אליהם בבקשה להעביר את זה הלאה, למי שזה יכול להועיל לו.
9. אירועים – כל אירוע שאתם מוזמנים אליו, הוא פוטנציאל לאיתור שגרירים.
10. מתנדבים – אנשים שהם מתנדבים לפרויקטים קהילתיים, נמצאים בועד הכיתה/בועד הבית – הם אנשים שתרצו שיהיו מכרים שלכם.
11. שכנים – להציג להם את מה שאתם עושים.
12. אנשי קשר–רישום שמות של כל האנשים שאני מכיר+ טלפונים+ מיילים, להרים טלפונים של מה נשמע לכולם להציג את עצמינו עם  העיסוק החדש, ולבקש להעביר למי שזה יכול לעזור לו.
13. לקחת את השגרירים צעד קדימה – מתוך אומנות המכירה הטבעית של מייקל אוליבר.
    – לדבר עם הרבה אנשים
    – להתעניין בהם
    – לראות מה הם רוצים/ צריכים/ אם יש להם קושי
    – האם אני יכול לעזור להם
    – האם הוא רוצה לשמוע?
    – אם אני לא יכול לעזור ומישהו אחר כן, להפנות אותם
    – אם תדברו כל יום עם 3 אנשים זה מספיק

4. הרצאה – בניית מספר הרצאות בנושא זוגיות ולהציע אותה בתשלום סמלי ל:
   – מקומות עבודה שלך/ בן הזוג/ מקומות עבודה של חברים/ חברות שעבדת בעבר ואתה מכיר
   – גני ילדים/ בתי ספר
   – ארגונים שתואמים את הנישה שלך למשל: בתי אבות לפונים לגיל השלישי/ מועדוני נוער לפונים לצעירים וכדומה.
   – מועדוני ספורט/ מתנסים
   בסוף ההרצאה לבצע שיווק עצמי ולחלק כרטיסי ביקור/ פליירים.(נושאים לדוגמא:הצלחה בזוגיות בין ריצה לריצה, זוגיות וילדים- איך להיות לוליין, זוגיות וכלים להתמודדות עם המשפ. המורחבת ) דף פרסומי- ליצר דף פרסומי להצגה בכתב, בתחום הזה לא נהוג פלייר
5. נטוורקינג – עסקים עושים עסקים או BNI או קבוצות נטוורקינג אחרות באזור שלך, ניתן להשתמש בגוגל למציאת קבוצות באזור מגוריך.
6. פייסבוק – להתחיל לכתוב בפייסבוק פוסטים בתדירות של פעם בשבוע, ולפתוח דף עסקי, חשוב להבין שהמטרה לרוב חשיפה, פחות מכירה. אם רוצים להיכנס ברצינות לשיווק בפייסבוק ניתן לקחת קורסים קצרים ולא יקרים שנותנים הרבה כלים ומאפשרים שיווק רציני בפייסבוק.
7. אינטרנט – מומלץ להיכנס בהדרגה החל מפורומים קיימים שבהם ניתן לענות על שאלות ולהשאיר מייל ליצירת קשור , דרך כתיבת מאמרים והכנסתם לאתרי מאמרים, ניתן בשלב הבא לכתוב דף נחיתה באינטרנט ובהמשך לייצור אתר. חשוב לקחת בחשבון שהשימוש העיקרי של האתר יהיה בשלב הראשון הכנסתו לכרטיס הביקור. צריך לזכור שכדי שמי שמחפש באינטרנט את השירות שלכם יוכל להגיע אליכם, זה דורש השקעה משמעותית בין בקידום אתרים אורגני או בפרסום בגוגל.
8. רשימות תפוצה ראשוניות – לכל המכרים שאתם מכירים במייל, לשלוח מייל ולספר להם את הדברים החדשים שאתם עושים, לצרך דף פרסומי שלכם ולבקש מהם להעביר את זה לכל מי שהם חושבים שעשוי להיעזר בזה. בנוסף – משפחה,חברים, מכרים, אנשים שאתם פוגשים ומדברים איתם, ניתן לבקש כרטיסי ביקור-ואם הם מביעים עניין בנושא, ניתן לשאול אם הם מעוניינים לקבל לפעמים טיפים כיפיים ומקדמים בחיים  או כלים לשיפור הזוגיות – במידה וכן, הוסיפו אותם לרשימת המיילים, אתם יכולים לשלוח מידי פעם טיפים ודברים כייפים, כשהמטרה היא קודם כל להישאר במודעות שלהם. אזהרה – אפשר לשלוח רק פחות מ-20 מיילים בכל משלוח או להשתמש ברב מסר / שלח מסר (תוכנות יעודיות וזולות למשלוחי מיילים לתפוצה רחבה) כדי לא להפוך לספאם (דואר זבל) בגוגל.
9. אפיקי פרסום במדיה כתובה – זאת אומנם אופציה, אך ממש לא אחת הראשונות, ולפני שמוציאים כסף, חשוב לבדוק טוב את מיקומי הפרסום המתאימים לך מבחינת סיכויי הצלחה ועלויות החל בעיתונים מקומיים, דרך פרסום בלוחות מודעות מסוימים או פרסום בעיתונים מקומיים בשפות זרות במידה ואתה שולט בשפה זו.
   לסיכום- שיווק זה משהו שעושים כל הזמן, זו עבודה, ובהתחלה לוקח זמן עד שדברים מתחילים להתרומם, מה שבחרתם לעשות צריך לעשות, לעשות ושוב לעשות, זה לא זבנג וגמרנו וזה מחייב בנוסף לעשייה מתמדת גם סבלנות שהוא ללא ספק מצרך נדיר בימינו, אך חיוני.
   בהצלחה
   ממני אליס